盧曉先生《品牌賦能——國際精品品牌戰略》的書稿放在我案頭月余了,我不時翻翻,卻不知從何下筆。無奈,寫點略顯凝重的感言吧。
我一直認為“人口紅利”是個值得商榷的論斷。當今世界人均GDP(國內生產總值)超過 1 萬美元的國家和地區有 61 個,但沒有一個國家人口超過 4 億,中國以 13 億人口的超大規模,在不到 40 年的時間內,于 2016 年實現人均GDP 8860 美元,這無疑是人類變革史、經濟史、商業史上最大的奇跡之一。問題是,假使人口未予控制,會是什么結果?假使人口再少些,又會是什么狀況?中國的政治、經濟、教育、文化、社會諸領域的一切問題,細究起來無不和“世界第一人口大國”這個前提大有關系。
13 億中國人剛剛經歷了“狼吞虎咽”的時代,物質“饑餓感” 驅使下的巨大社會活力和追求發展的沖動,繪成了中國歷史上前所未有的斑斕畫卷。我們崛起為“制造大國”,幾億人從鄉村涌入城市,數百萬上千萬人涌向世界,為財富,為知識,為夢想,為觀光,為改變個人命運……如今,我們擁有世界第二多的“世界 500 強”、第二多的百萬富翁、億萬富豪……
但是,我們今天缺什么呢?
盧曉這部縱論國際品牌的作品帶給我的不只是賞心的美和歷史的穿越,還有題外的沉思——書中有數十個世界著名品牌的案例,中國品牌卻少之又少。由此我聯想到另一道風景,沿北回歸線,從歐洲到北美,尤其是日本、韓國,每年去旅游的幾千萬國人,他們中的大多數人有共有標記:不是攝影迷,就是“購物客”——攜大包小包似乎要“買斷”世界,當然,“品牌”是他們最看重的……
我們不是“制造大國”嗎?很顯然,中國經濟至少在當下呈現的是“偽衰退”,國民追求生活品質升級的需求正如滾燙的巖漿奔涌而出,但中國制造業的升級步伐卻嚴重遲滯,數百萬上千萬國內消費者只能“用腳投票”:淘世界去!這同樣是人類消費史、貿易史上一大特殊景觀,值得國人、企業、企業家和全社會反思。
中國必須從“制造大國”向“制造強國”轉型。沒有人能夠否認過往 30 多年中國經濟蓬勃興起的奇跡,但我們也無法掩飾“蘿卜快了不洗泥”的粗放式經濟增長所帶來的一系列問題,最典型的莫過于無處不在的假貨肆虐和環境污染,以及與之相伴的社會問題,比如普遍的金錢焦慮、攀富潮流等等。而“制造強國”“質量大國”的社會文化基座對應的只能是一顆顆安靜的心和一張張平靜的桌子。所謂“工匠精神”,本質上是國民心靈的沉實和行為的堅毅。
“制造強國”“品牌中國”的真正實現,根本在人,在于各階層勞動者整體素質的普遍提升。我國面臨的另一艱巨挑戰,我認為不是所謂“人口紅利”的消失,而是如何從“人口大國”向“人才大國” 轉型。因此,教育興國、教育強國是根本。實施精英教育與普及教育并重、基礎教育與職業教育并重,尤其是進一步夯實鄉村教育,對營建全民族的創造力、創新意識、工匠精神至為重要。
一手舉著“刀劍”(物質),一手捧著《圣經》(精神)。仔細體味愛馬仕(Hermès)、路易威登(Louis Vuitton,LV)、香奈兒
。–hanel)、百達翡麗(Patek Philippe)、迪奧(Dior)……這些歷史悠久的大品牌,你無疑會感受到艱辛、征服、冒險與炫目的財富,但你是否也能捕捉到隱約而濃郁的精神色彩——一種執著、虔敬、宛若宗教信仰般的對理想的癡迷?每一款每一件都是溫熱的生命,都是有靈性的上帝造物啊……物與靈渾然一體,這是我在盧曉大作中對所謂“品牌”的第二重感悟。
“穿越黃金的枷鎖。”年初,一位旅歐學者對幾位訪問劍橋大學的企業家同胞如是言。倘若我們的企業和企業家視市值、個人身價、財富積累為至高目標,視產品僅為追求財富的手段,怎么可能會對產品注入“物靈一體”的神圣意識呢?怎么可能以類宗教的熱忱投入產品研發、產品創新和服務創新呢?怎么可能將顧客當作“唯一的上帝”呢?豈不聞居然還有人創造出“粉絲經濟”這樣反邏輯、反常識的行銷模式——企業主刻意讓消費者去“粉”自己,企業主成了“上帝”——既然“我就是品牌”,那怎么還會在產品上嘔心瀝血、厚積薄發、日復一日地精進努力呢?機會主義和投機取巧、一夜暴富與一夜不朽這樣的價值觀實在有害中國的經濟與社會進步。
“穿越黃金的枷鎖”,對今天已經富起來的國人,尤其是企業家階層顯得多么重要!從“富起來”到“強起來”,我們還有一道最艱巨的坎要跨越——從物質的“饑餓感”到精神文化的“饑餓感”——這是全體國民和整個國家當下和長遠最需要思考的命題,當然,這也正是我們民族真正的力量所在。